提燈天使丨黃彩霞：彩霞如錦，溫暖同行
? ? ? ?他們，既是“提燈天使”，也是“白衣戰(zhàn)士”，似超人，亦平凡。值第113個“5·12”國際護士節(jié)到來之際，為激發(fā)廣大護理工作者的職業(yè)榮譽感、責任感、使命感，更好地繼承和弘揚“不畏艱險、甘于奉獻、救死扶傷、勇于獻身”的南丁格爾精神，醫(yī)院特開設(shè)“提燈天使”專欄，報道院內(nèi)在改善患者就醫(yī)體驗、進一步提升護理服務(wù)行動工作中的部分杰出代表事跡，一起尋找那些義無反顧、矢志不渝的身影，聆聽“提燈天使”護佑人民健康的感人故事。
黃彩霞：神經(jīng)內(nèi)科一區(qū)護師、護理組長。參加工作15年，獲評2017、2019、2023年中山三院優(yōu)秀護士，2016年中山三院優(yōu)秀帶教老師榮譽稱號。
“她的笑，讓我看到了陽光”
? ? ? ?小吳是一名30歲的自身免疫性腦炎患者，在青春似驕陽的年紀患病，讓他和家人的生活都蒙上了一層陰影。本以為隨著疾病的康復(fù)一切都會好起來，但小吳的狀態(tài)并不理想?！叭朐簳r我就發(fā)現(xiàn)他不愿意與人交流，總是一個人靜靜待著，問診時了解到他時有情緒低沉、焦慮、睡眠不好的情況。”黃彩霞描述著小吳入院時的場景。
? ? ? ?這是黃彩霞的“老病號”了，一年前小吳因自身免疫性腦炎發(fā)病住院時，黃彩霞就是他的主管護士。如今返院復(fù)診，看著本該活力滿滿的年輕人總是郁郁寡歡，黃彩霞覺得十分難受。每天晨間護理的時候，黃彩霞會將他床簾拉開，微笑地說：“早上好！”，并貼心地協(xié)助他整理好床頭桌和被褥。有時天氣特別好，黃彩霞會很開心地和小吳說：“今天天氣特別好，你一定要下去走一走。”。
黃彩霞為患者做治療
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? ? ? ?工作之余，黃彩霞得空就會和小吳聊聊天，分享康復(fù)病友的成功案例，傳達樂觀的情緒，灌輸積極的思想，指引他去跟病友們交流，慢慢引導小吳打開心扉。他向黃彩霞哭訴著患病以來內(nèi)心的壓抑，面對自身身體機能退化難以適應(yīng)，自己生病又給家人帶來負擔，內(nèi)心充滿了無力和愧疚。黃彩霞耐心地安撫著他的情緒，安慰他不需要自責，并建議他嘗試著多跟家人溝通，小吳的情緒逐漸平復(fù)下來。黃彩霞又介紹了幾個和他有相同情況的病友的經(jīng)歷，“放輕松一些，你看大家都好起來了，你也要給自己一點時間”，并開玩笑地說：“開心點，好好珍惜和我們做朋友的機會哦，等你好了就再也不用來醫(yī)院見我們了?！敝笞≡旱膸滋炖铮情_朗了許多，早晨都會主動拉開床簾和護士們打招呼，和家人的氛圍也變得融洽了許多。
? ? ? ?“彩霞護士的笑很有感染力，像早晨的太陽一樣。真的很感謝她，讓我感覺到理解和支持，心情變得好多了，也更有信心了。”在出院時，小吳特意向彩霞表達了感謝。
黃彩霞的笑容總是感染著身邊的人
“有她在，我們就很安心”
? ? ? ?李奶奶雖已耄耋之年，但平素身體康健，突然因腦卒中住院時，一大家子人都懵了。“我們來到醫(yī)院時什么都不懂，也接受不了老人突然這樣的現(xiàn)實，感覺一切都亂套了，天都要塌了?！崩钅棠痰呐畠夯貞泟?cè)朐簳r的場景，仍心有余悸。
? ? ? ?當被告知李奶奶因為吞咽障礙需要留置胃管時，家屬不明白為什么這么做，都表示拒絕。黃彩霞秉持著將患者安全置于首位的原則，再次找到了家屬，詳細介紹了腦卒中對吞咽功能的影響，解釋了留置胃管的原因、時間以及吞咽康復(fù)的方法等，并表達了對家屬心情的理解，打消了家屬的疑慮，最終同意給患者留置胃管。之后的治療過程中，對于家屬提出的問題，黃彩霞每次都耐心周全地解答，同時會非常注意營造一個輕松的溝通氛圍緩解家屬的焦慮情緒，時不時逗得患者和家屬都哈哈大笑。
? ? ? ?氛圍輕松了，溝通就容易了，患者和家屬對醫(yī)護工作的理解配合也就增加了。李奶奶出院時，家屬再次向黃彩霞表達了感謝：“彩霞護士很耐心、很專業(yè)，態(tài)度特別好，每次看到她笑瞇瞇地講解各種操作和注意事項我們心里就覺得特別安心?！?/p>
黃彩霞為患者進行健康宣教
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“她的鼓勵，讓我信心倍增”
? ? ? ?黃彩霞不僅對患者無微不至，對同事和學生也同樣溫暖、耐心?；诒旧碓鷮嵉呐R床技能和樂于助人的熱心，她是大家心中的“好老師”和“好朋友”。
? ? ? ?“這個血管太難扎了，彩霞快幫幫我！”
? ? ? ?“護理記錄這樣寫合不合適，彩霞幫我看看！”
? ? ? ?……
? ? ? ?面對各種各樣的問題，彩霞總是微笑著熱情地給予回應(yīng)，盡己所能地幫助同事和學生，解決難題后還會分享自己的經(jīng)驗。初入臨床的學生不免會面對患者的不信任，彩霞會耐心地向患者解釋，消除患者疑慮為學生取得信任。在學生因不熟練的操作而緊張時，她也總是耐心教導，操作前跟學生將流程和注意事項講解透徹，操作中嚴格把關(guān)并在旁給予鼓勵。實習學生在出科時評價她：“每次我因為沒有扎中血管而緊張焦慮時 ，彩霞老師都會笑著拍拍我的背，耐心地教導直到我成功，事后在總結(jié)時還會鼓勵我做得很好。她的鼓勵讓我對自己充滿信心，相信自己可以做到、可以做得更好?！?/p>
黃彩霞指導年輕護士
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? ? ? ?“我相信積極的態(tài)度是可以感染別人、給他人帶去力量的，我也希望自己身上的能量能讓周圍的人感受到快樂和希望?！秉S彩霞一直踐行著“向陽而生，逐光而行”，一如她的名字，一縷朝霞，沖破云層，帶著光和溫暖，護航每一位患者、呵護每一位學生、關(guān)愛每一位同行者。
